Центробанк и ФАС готовят рекомендации для банковских организаций относительно полноты раскрытия информации о бонусных программах. Среди банков существует практика привлечения новых клиентов посредством акцентирования внимания на одном из привлекательных свойств своей программы, при этом условия остаются завуалированными.

До граждан не доводится информация о действующих ограничениях, предельном размере кешбэка, минимальная и максимальная сумма покупки для его получения. Данные действия считаются недобросовестными, так как часто вводят участников бонусных программ в заблуждение. Центробанк подчеркнул важность полного предоставления информации о действующих программах.